開業医専用 AI Chatサービス
LINE公式アカウントにAIを追加
LINEで患者様と繋がりながら、24時間365日自動応答。
スタッフ不足・夜間対応・予約管理の課題を最短1週間で解決します。
運用内容のご相談も承ります
LINE連携で、患者様との距離がゼロに患者様が毎日使うLINEに、AIチャット機能を追加しました。新しいアプリ不要で、公式LINEアカウントから予約・問い合わせが公開されます。
こんなお悩みはありませんか？
診療中も鳴り止まない電話。スタッフが本来の業務に集中できない悪循環。
時間外のお問い合わせは翌日対応。患者様の不安をすぐに解消できない。
採用難・教育コスト・離職リスク。限定された人員で業務を回す限界。
導入後の変化
電話対応 -60%
スタッフ満足度 +40%
深夜の症状相談、休日の予約変更もAIが対応します。患者様の安心感と信頼性が向上します。
電話対応から解放されたスタッフが、対面でのきめ細かいケアに集中できます。
予約・変更受付・リマインドをAIが自動処理。ダブルブッキングや聞き間違いはありません。
時間外のお問い合わせにも即座に対応し、他院への流出を防止します。
4つの強み
院内に専用タブレットを設置し、AIアバターが患者様を直接ご案内。「受付する」「話しかける」の音声対話と画面タッチで窓口業務をスマートに代行します。
LINEを使っていない患者様も取りこぼしません。クリニックの公式HPにも、同じ賢さのAIチャットを簡単に設置できます。
最新のAIが内容を正確に理解します。独特な表現、クレーム処理にも自然言語、Geminiのやさしさで応対します。
対話データを履歴で保持。「どんな問い合わせが多いか」を可視化し、HPの改善や院内オペレーションの見直しに直結します。
電話対応・スタッフ不足・夜間対応の課題を、マムAIチャットが解決します。
LINEを活用した最短1週間の導入で、すぐに効果を実感できます。
医科クリニック向けの製品となっておりますので、病院様・歯科様の問い合わせはお受けいたしかねます